Las crisis en un negocio no tienen un solo motivo, o por lo menos el entorno socio-económico no es el único culpable. Veamos cómo mejorar tú negocio.
Es habitual que quién viene a la consulta lo haga con una gran carga emocional y aferrado a la idea que se ha hecho de que la culpa la tiene la crisis socio-económica del momento. Ante esto, les pido que dejen de lado sus prejuicios, tengan una mente abierta y expongan en detalle que les ocurre. Para encontrar soluciones lo mejor es detallar las circunstancias que manifiestan las crisis o problemas, antes que buscar el culpable y condenarlo sin más. Este pedido se basa en que toda crisis tiene su oportunidad y que solo en un estado de búsqueda es que la encontraremos y mejoraremos el negocio
Las circunstancias que generan los problemas podemos englobarlas en 4 items, con los cuales hemos de trabajar para hallar la o las soluciones. Ellos son: la gente, los procesos, los activos y los socios estratégicos. Es así que encontramos en diferentes tipos de negocio estas circunstancias, por mencionar algunas:
- Procesos administrativos y de producción desactualizados
- Análisis del entorno desactualizado.
- Productos desactualizados, que no satisfacen las necesidades de los clientes
- Mala imagen del negocio. Negocio invisible.
- Mala atención a los clientes.
- Falta de alianzas estratégicas.
Los caminos para abordar estos puntos son varios. Uno de ellos es revisar el modelo de negocio parte por parte, ya que los modelos cambian constantemente, son tan dinámicos como lo es la sociedad. También hay que cambiar el concepto de marketing que tenga el negocio, se debe buscar tener un presupuesto para ello, buscando un marketing de bajo presupuesto y alto impacto. Contar con página web y redes. Otro aspecto es capacitar a los miembros de la empresa/negocio, actualizar sus conocimientos. Rediseñar la imagen del negocio. Evaluar su espacio físico y si brinda lo que el cliente desea.
Como ven, el panorama es amplio y hay soluciones. Este es un anticipo de lo que abordaré el miércoles 22 de mayo 2019 a las 19hs en la Cámara de Comercio e Industria de Haedo, en Castro 140 Haedo, a 150mts de la estación.
Si desean consultar sobre su negocio en particular, comunicarse al wzp 11 6483 2467
La evaluación y el diagnóstico son sin cargo.
